Wszystkie realizacje
Case Study · Warszawa, Polska · Klub tenisowy i squasha

Klub działa 7 dni w tygodniu. Bez personelu w weekendy.

KS Żakret to jeden z większych klubów tenisowo-squashowych w Warszawie — 10 kortów, stała baza klientów i ambicje rozszerzenia godzin. Problem był jeden: weekendowy personel kosztował 6 000 PLN miesięcznie. Integracja Playmore z systemem Loxone zmieniła wszystko.

Kortów
10
Sport
Tenis & Squash
Miasto
Warszawa
Integracja
Loxone
KS Żakret
KS Żakret
10 kortów · Tenis & Squash · Warszawa, Polska
0 PLN
kosztów personelu w weekendy
7/7
dni otwarte (było 6)
100%
płatności online (było 30%)
-10h
czasu admina tygodniowo
6 000 PLN
miesięcznych oszczędności
2 dni
czas wdrożenia
Wyzwanie

Personel weekendowy: niezbędny, ale kosztowny

KS Żakret od lat zmagał się z prostym rachunkiem: klub jest najpopularniejszy w weekendy, ale właśnie w weekendy koszty personelu są najwyższe. Dwie recepcjonistki to ok. 6 000 PLN miesięcznie — i to tylko za weekendy. Do tego koszty energii i zarządzania dostępem, które wymagały fizycznej obecności pracownika.

Jolanta Rawska rozważała automatyzację od dawna. KS Żakret miał już zainstalowany system Loxone — smart building, który steruje oświetleniem, klimatyzacją i dostępem do drzwi. Brakujący element to był system bookingowy, który potrafiłby "porozmawiać" z Loxone. Bez integracji — klub musiał utrzymywać personel jako pośrednika.

Dodatkowe ograniczenie: klub był zamknięty w niedzielę wieczór, bo nie opłacało się zatrudniać osoby tylko na 2–3 godziny. Potencjalne przychody z tych slotów przepadały razem z klientami, którzy chcieliby grać.

👥
6 000 PLN
miesięczny koszt personelu weekendowego
🔒
6 dni
klub otwarty — niedziela wieczór zamknięta
💳
70%
płatności gotówką — brak kontroli przepływów
Kluczowy insight

Playmore + Loxone: jak działa automatyczny dostęp

Integracja Playmore z Loxone to pełna pętla automatyzacji — od rezerwacji do wyjścia z obiektu. Żaden człowiek nie jest potrzebny w tym procesie.

01
Gracz rezerwuje kort
Przez aplikację Playmore lub widget na stronie klubu. Wybiera kort, godzinę, płaci kartą lub BLIKiem. Wszystko w ciągu 2 minut.
02
Płatność potwierdzona → Playmore generuje kod
Po potwierdzeniu płatności system automatycznie tworzy jednorazowy kod dostępu ważny tylko na czas rezerwacji (np. 18:00–19:00).
03
Gracz otwiera drzwi telefonem
Kod jest wysyłany SMS-em i w aplikacji. Gracz przykłada telefon do czytnika Loxone — drzwi otwierają się automatycznie. Oświetlenie kortu włącza się samoczynnie.
04
Po grze: automatyczne zamknięcie
Po zakończeniu rezerwacji kod wygasa. Loxone gasi światła. Drzwi blokują się. Żadna interwencja człowieka nie jest potrzebna.
Rozwiązanie

Co się zmieniło

Przed Playmore
  • 2 recepcjonistki w weekendy — koszt ok. 6 000 PLN miesięcznie
  • Płatności online tylko 30% — reszta gotówką przy wejściu
  • Klub zamknięty w niedzielę wieczór ze względu na koszty personelu
  • Ręczne otwieranie i zamykanie obiektu przez pracownika
  • Brak możliwości rezerwacji po godzinach pracy recepcji
Po wdrożeniu Playmore
  • Weekendy bez personelu — klub działa w pełni automatycznie
  • Płatność online obowiązkowa → 100% rezerwacji opłaconych z góry
  • Klub otwarty 7 dni w tygodniu, bez dodatkowych kosztów
  • Integracja z Loxone: rezerwacja → płatność → kod dostępu do drzwi
  • Rezerwacje możliwe 24/7 przez aplikację i stronę internetową
Wyniki

Liczby po wdrożeniu

Koszt personelu weekendowego: 6 000 PLN → 0 PLN

Dwie recepcjonistki pracujące w soboty i niedziele to był stały koszt niezależnie od obłożenia. Po integracji z Loxone ten koszt zniknął całkowicie. Oszczędność 6 000 PLN miesięcznie — 72 000 PLN rocznie.

Przed: 6 000 PLN/mies. Po: 0 PLN/mies.
Klub otwarty 7 dni: nowy przychód z niedzielnych slotów

Klub był zamknięty w niedzielę wieczór — nie opłacało się zatrudniać pracownika na 2–3 godziny. Teraz te sloty generują przychód bez żadnych dodatkowych kosztów operacyjnych.

Przed: 6 dni/tydzień Po: 7 dni/tydzień
Płatności online: 30% → 100%

Kiedy booking wymaga płatności z góry — gotówka przy wejściu przestaje być opcją. Pełna widoczność przepływów finansowych, zero niezgodności między rezerwacjami a kasą.

Przed: 30% online Po: 100% online
"Na weekendach nasz klub działa sam. Klienci rezerwują kort, płacą w aplikacji, wchodzą i wychodzą — bez nas."
JR
Jolanta Rawska
Właścicielka, KS Żakret Warszawa
Funkcje użyte w tym wdrożeniu

Co KS Żakret korzysta z Playmore

Online booking 24/7
Widget na stronie + aplikacja mobilna. Klienci rezerwują o każdej porze — system rezerwuje, pobiera płatność i wydaje kod dostępu automatycznie.
Obowiązkowe płatności online
Karta lub BLIK przy rezerwacji. Koniec z gotówką przy wejściu i niezgodnościami w kasie. 100% transakcji online.
Integracja z Loxone
Potwierdzona rezerwacja = automatyczny jednorazowy kod dostępu do obiektu. Drzwi otwierają się telefonem, światło włącza się samo.
Automatyczna kontrola dostępu
Kod ważny tylko w oknie rezerwacji. Po zakończeniu gry Loxone blokuje wejście i gasi oświetlenie. Zero interwencji człowieka.

Chcesz podobnych wyników?

Porozmawiajmy o Twoim klubie. Demo trwa 30 minut — pokażemy Ci dokładnie, jak Playmore może działać w Twojej konkretnej sytuacji.

Bez karty kredytowej. Wdrożenie w 48 godzin.